Capaciteitsmanagement

Capaciteitsmanagement in de zorg: Balans tussen zorgvraag en zorgaanbod

Als leidinggevende of adviseur in de zorg sta je dagelijks voor een grote uitdaging: hoe zorg je ervoor dat kwalitatief goede zorg geleverd wordt binnen een context van arbeidstekorten, groeiende zorgvraag en beperkte (financiële) middelen? Capaciteitsmanagement biedt de handvatten om deze complexe puzzel succesvol te leggen.

Wat is capaciteitsmanagement?

Capaciteitsmanagement draait om het structureel afstemmen van het zorgaanbod op de zorgvraag, binnen de beschikbare (financiële) middelen. Het doel is om op elk moment voldoende professionals met de juiste vaardigheden en kwaliteiten in te zetten. Dit zorgt niet alleen voor tijdige en kwalitatief goede zorg voor cliënten, maar ook voor een gezonde werkdruk en financiële stabiliteit.

De uitdagingen in de zorg

Veel zorgorganisaties staan onder druk door onder andere:

• Een toenemende en complexere zorgvraag.
• Vergrijzing en oplopende wachtlijsten.
• Arbeidstekorten en een grote uitstroom van personeel.
• Toenemende werkdruk voor het overgebleven personeel.
• Beperkte (financiële) middelen.

Het vinden van een goede balans tussen zorgvraag en zorgaanbod is essentieel om deze uitdagingen het hoofd te bieden.

De 7 knoppen van capaciteitsmanagement

Binnen iedere zorgorganisatie zijn er zeven ‘knoppen’ waar je aan kunt draaien om de balans tussen zorgvraag en zorgaanbod te verbeteren. Deze knoppen werken als tandwielen samen: een verandering in één knop heeft effect op andere niveaus. Onze experts hebben een uitgebreide whitepaper geschreven waarin deze aanpak wordt uitgelegd.

Hoe kunnen wij helpen?

Onze expertise helpt jouw organisatie om capaciteitsmanagement op orde te brengen door onder andere:

• Het opstellen en implementeren van een nieuw functiehuis.
• Het ontwikkelen en implementeren van een personele norm.
• Het in balans brengen van roosters.
• Het aanbieden van tools en instrumenten om effectief te sturen op capaciteit.
• Het opzetten van een stabiele flexpool.

Wil je weten hoe jouw organisatie ervoor staat? Vul dan onze capaciteitsscan in en ontvang een vrijblijvend advies op basis van jouw antwoorden.

Met goed capaciteitsmanagement kun je jouw organisatie sterker maken en bijdragen aan duurzame, kwalitatief hoogwaardige zorg.