Implementatie vernieuwde samenwerking Icare/Interzorg – Novare

Om de herstel- en revalidatiezorg nu én in de toekomst toegankelijk te houden, zijn Icare, Interzorg en het Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA) een vernieuwende samenwerking gestart. Binnen het kader van het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het regionale transformatieprogramma ‘Herstelgerichte zorg in de regio’ is Novare ontstaan: een plek waar ziekenhuiszorg, herstel, revalidatie en thuis in elkaar overlopen. Key Groep vervulde hierbij de rol van projectleider en begeleidde de organisaties bij de implementatie van deze koers. 

Een gezamenlijke ambitie voor betere zorg in een veranderende samenleving 

De wens om de krachten te bundelen leefde al langer bij de drie organisaties. Door de vergrijzing, toenemende zorgvraag en een afname van zorgprofessionals is het essentieel om herstel- en revalidatiezorg anders, en in de keten, te organiseren. 

Binnen Novare worden daarom nieuwe manieren ontwikkeld om patiënten en cliënten zo snel en passend mogelijk te laten herstellen: met oog voor eigen regie, slimme inzet van digitale mogelijkheden én thuis revalideren waar dat kan.  

Een voorbeeld uit de praktijk 

Een plek waar deze verandering concreet zichtbaar werd, is de locatie Paul Krugerstraat. Hier werken medewerkers van Icare en Interzorg inmiddels samen op nieuwe revalidatieafdelingen. Door expertises te bundelen, kan de zorg nog beter worden afgestemd op de behoeften van de cliënt. 

Daarnaast worden op deze locatie verschillende vernieuwende pilots uitgevoerd. Hiermee wordt ervaring opgedaan met nieuwe werkwijzen die zowel de kwaliteit van zorg verbeteren als bijdragen aan het efficiënter inzetten van zorgprofessionals, zodat met dezelfde capaciteit meer cliënten geholpen kunnen worden. 

Bruggen bouwen tussen drie werelden

Een intensieve samenwerking tussen drie organisaties met ieder een eigen cultuur, werkwijze en taal ontstaat niet vanzelf. In korte tijd is daarom veel geïnvesteerd in elkaar leren kennen, het uitspreken en verhelderen van verwachtingen en het ontwikkelen van een gezamenlijke taal. Dat bleek geen vanzelfsprekendheid, maar wel een noodzakelijke voorwaarde om echt samen vooruit te komen. 

“Ik heb  Esther en Vera van Key Groep ervaren als een ware kunstenaren in het balanceren tussen zorgvuldigheid,  tempo en pragmatiek, met altijd de inhoudelijke verbindende deskundigheid voorop.”

-Dennis van Achthoven – Icare

Met verschillende werkgroepen werkten we aan: 

• het ontwikkelen van nieuwe behandelprogramma’s 

• het organiseren van passende scholing voor alle betrokken professionals 

• het zorgen dat materialen en hulpmiddelen op de juiste plek beschikbaar waren 

• het implementeren van een nieuw, gezamenlijk ECD 

• aandacht voor cliënten en de veranderingen die voor hen merkbaar zouden zijn 

Het was een intensief traject, maar na maanden van hard werken zijn de nieuwe afdelingen geopend en ontvangen cliënten inmiddels de zorg die zij nodig hebben. Tegelijkertijd blijven de afdelingen vol in ontwikkeling om nog vernieuwender te werk te gaan.  

Voor Key Groep was dit een waardevolle opdracht. We zijn trots dat we hebben mogen bijdragen dit IZA-traject, waarin we streven naar een toekomstbestendigere en kwalitatievere revalidatiezorg.